Esta é uma plataforma integrada que visa fazer face à nova realidade do setor das comunicações, onde coexistem serviços e conteúdos integrados cada vez mais abrangentes, explica comunicado.
Nesta solução estão reunidas ferramentas SAP para faturação e gestão financeira numa plataforma flexível, conjugada com capacidades analíticas que resultam das competências adquiridas através da aquisição das empresas Highdeal e Sybase, acrescenta.
Hoje, os operadores disponibilizam, para além das comunicações, aplicações, conteúdos e entretenimento. Paulo Coelho, diretor de Desenvolvimento de Negócio e Soluções da SAP Portugal, explica que “o desafio das empresas reside no facto dos atuais sistemas de faturação não terem sido desenvolvidos para, por exemplo, suportar modelos de partilha de receitas ou as exigências de disponibilizar uma oferta convergente de Fixo, Móvel, TV, Conteúdos e Internet ”.
A arquitetura do SAP Billing for Telecommunications facilita a disponibilização de ofertas de última geração, que incluem serviços de telecomunicações tradicionais, televisão, conteúdos e métodos de pagamento diversos.
A solução é modular, flexível e aberta e cada operador pode definir novas abordagens ao processo de faturação e novas formas de gerir o negócio. Permite a agregação de dados de sistemas SAP e não-SAP, a aplicação de descontos ao nível da fatura integrada e o suporte a estratégias de gestão de crédito e cobrança.
O SAP Billing for Telecommunications integra também as soluções de business intelligenge SAP Hana.
