PT Contact é um dos melhores sítios para trabalhar…
A PT Contact foi considerada, pelo segundo ano consecutivo, como uma das melhores empresas para se trabalhar em Portugal, segundo o estudo realizado pela Great Place to Work. Segundo comunicado da especialista na gestão e optimização de contact centers, a PT Contact foi a única empresa do sector a marcar presença na lista o que constitui um importante contributo para o desenvolvimento do sector dos contact centers em Portugal, reconhecendo as melhores práticas de gestão e soluções nesta área.
A PT Contact ocupa a 18ª posição da tabela da lista das melhores empresas para trabalhar em Portugal (20ª em 2008). Segundo a PT Contact foram valorizados para a distinção aspectos como as condições físicas de trabalho, o modelo de recrutamento e selecção, os programas de formação e desenvolvimento profissional concebidos especificamente para a realidade de contact centers, assim como os horários flexíveis e acções de comunicação interna.
… e anunciou nomeação para prémios da Contact Center World
A PT Contact anunciou que está nomeada em seis categorias nos prémios internacionais World Awards 2009 Top Performers para a zona Europa, Médio Oriente e África (EMEA), uma iniciativa da Contact Center World. Estas distinções pretendem premiar o que de melhor se faz a nível mundial na indústria dos contact centers.
Os resultados dos prémios serão conhecidos em Junho, no âmbito do evento Top Ranking Conference que irá decorrer em Londres, onde são divulgados casos de sucesso e exemplos de melhores práticas de todo o mundo.
A PT Contact, empresa da Portugal Telecom especialista na gestão e optimização de contact centers, está nomeada como finalista nas seguintes categorias: Melhor parceria com a comunidade, Melhor parceria em outsourcing, Melhor campanha outbound, Melhor Contact Center de suporte, Melhor campanha de recrutamento e Melhor inovação tecnológica interna solução interna.
Data: 13 de Maio de 2009
