A Clientscape, solução Saas de social customer care, foi considerada ‘Startup do Ano’ pela ACEPI – Associação da Economia Digital, no âmbito dos Prémios Navegantes XXI. De acordo com a Clientscape, este prémio reconhece “a inovação que a solução apresenta ao mercado”.
Para Paulo Almeida, CEO da empresa, a entrega deste prémio “foi um momento importante de reconhecimento da inovação que trazemos ao mercado e que vai revolucionar a relação das marcas com o consumidor. É uma grande responsabilidade sermos a startup do ano para os mais importantes prémios do sector em Portugal, mas estamos certos de vir a surpreender o mercado com a nossa solução”.
A Clientscape é uma solução SaaS que “permite a gestão de credenciais de Sign-On, social customer care e marketing automation. A solução visa identificar as necessidades de cada cliente no contato com as marcas, seja através do website ou via redes sociais, funcionando como um digital contact center”.
