A nova solução OpenTouch Office Cloud (OTOC) é, de acordo com a empresa, “uma oferta abrangente de comunicações unificadas como serviço. Baseando-se nos mais recentes avanços em serviços e aplicações de comunicações para melhorar a produtividade dos colaboradores e melhorar o apoio ao cliente, o OTOC aplica a bem-sucedida base tecnológica OmniPCX™ Office RCE da Alcatel-Lucent.”
O OmniPCX Office oferece um servidor pré-configurado para telefonia profissional, apoio ao cliente e operações comerciais com custos operacionais reduzidos. Este serviço permite que os clientes das PMEs mudem os CPUs para a nuvem de modo a terem acesso instantâneo aos serviços de comunicações unificadas disponíveis.
Eric Penisson, Diretor-Geral da Divisão de Negócio de Comunicações Enterprise na Alcatel-Lucent afirma que “a capacidade de ajudar as empresas a adotar serviços baseados em nuvem é o enfoque da nossa suite OpenTouch Cloud. Tanto o OpenTouch Office como o OpenTouch Enterprise Cloud oferecem aos colaboradores a experiência colaborativa que pretendem, e foram extremamente bem recebidos pelos nossos parceiros de canal, que reconhecem o valor que os nossos serviços baseados em nuvem trazem aos potenciais e atuais clientes.”
