Mais de um terço dos consumidores querem associar-se a marcas responsáveis

As mudanças sentidas nos últimos tempos no setor do retalho estão em grande medida relacionadas com a crescente exigência dos consumidores relativamente aos produtos que compram. Um estudo recente, incidindo sobre compradores online do Reino Unido, mostra, por exemplo, que mais de um terço (35%) diz só se querer associar a marcas que se apresentem como responsáveis. Questões como o tratamento justo dos funcionários, produtos éticos e proteção de dados pessoais são questões que, crescentemente, estão a ser valorizadas pelos…