As empresas do setor dos transportes, logística e automóvel são das que mais usam Inteligência Artificial (IA) e as que mais planeiam, no futuro, aumentar o investimento nesta tecnologia.
As conclusões são do Global Insights Whitepaper, da Experis, que avançou que 54% das empresas do setor afirmam já estarem a usar IA nas suas operações, superando a média das empresas em Portugal, que se situa nos 41%.
A par disto, as empresas também revelaram que planeiam acelerar esta implementação de tecnologias de IA nos próximos anos. Tendo um horizonte de três anos, 82% das empresas esperam já ter integrado estas novas tecnologias na sua atividade, sendo que apenas 14% não consideram ou rejeitam a adoção de IA.
Segundo o relatório, a maioria (65%) dos trabalhadores deste setor, em todos os níveis hierárquicos, acredita que a IA terá um impacto positivo no futuro do trabalho, apresentando o mesmo nível de otimismo que a média nacional. No entanto, esse sentimento varia com base no nível hierárquico, com os trabalhadores de linha da frente a revelarem um maior pessimismo.
A análise também revelou o custo de adoção, a resistência à mudança e a falta de competências são os três maiores desafios para os empregadores do setor dos transportes, logística e automóvel.
Neste sentido, alguns empregadores consideram ainda que os dados da organização estão “mal estruturados” para usar IA, e que implementar esta ferramenta de forma eficaz é um processo “muito complexo”. Além disso, os empregadores levantam também preocupações com a privacidade e a regulamentação da IA.
O estudo concluiu também que 74% dos empregadores do setor consideram que a IA terá um impacto positivo no desempenho geral das empresas até 2026, e 46% acreditam que levará ao crescimento do número de trabalhadores, o que contraria “a perceção comum de que as novas ferramentas tecnológicas substituirão os profissionais”.
De acordo com a análise, este sentimento de confiança estende-se igualmente às necessidades de formação de trabalhadores (71%), aos processos de upskilling e reskilling (66%) e ao compromisso das equipas (63%), entre outros.
 Em suma, os empregadores do setor acreditam, de uma maneira geral, que as tecnologias baseadas em IA “terão um impacto positivo nas diversas operações das suas empresas”.
O relatório teve por base 40.374 entrevistas a empregadores de 42 países, realizadas em abril de 2024.