De acordo com a Billboard, a venda de músicas caiu 5,7% enquanto a venda de álbuns caiu 1%. Por sua vez, a venda de aplicações na App Store continua a registar bons resultados, tendo a Apple ganho cerca de 10 mil milhões de dólares em vendas de apps em 2013, o que representa cerca de três mil milhões de downloads pagos.
Em 2013, a marca decidiu também investir num serviço de streaming e lançou o iTunes Radio, que à semelhança de outros serviços é gratuito com publicidade e custa 24,99 dólares por ano em versões livres de publicidade.
