A notícia de que a Primark iria fazer uma incursão pelo ambiente digital para impulsionar as suas vendas e assim ‘aderir’ à moda de compras digitais foi recebida com amplo entusiasmo por todos os consumidores. Para se ter uma ideia, nos primeiros dias de operação, o volume de tráfego foi tão intenso que o site acabou bloqueado.
Porém, agora, com a possibilidade de uma aposta mais aprofundada no segmento digital, sendo essa a expetativa de muitos consumidores, o CEO da marca, George Weston, em declarações ao Financial Times, acabou por pôr, de alguma forma, ‘água na fervura’.
Em declarações à referida publicação, Weston explicou que, devido ao preço dos seus produtos, mas também devido ao volume do carrinho de compras, a margem de lucro da retalhista ficaria reduzida a… zero.
“Nos nossos níveis de preço e dimensão de cesta [online] não leva apenas parte da margem, mas toda a margem”, começou por referir, citado, lembrando que a aposta da marca será sempre em ser um retalhista de rua.
De lembrar que a aposta de e-commerce da Primark acabou por se limitar, até aqui, a um piloto no Reino Unido, não sendo uma aposta de comércio digital puro, uma vez que a marca apostou num serviço de click & collect.
