Retalho

H&M investe 20 M$ na fintech Klarna

H&M investe 20 M$ na fintech Klarna

A H&M anunciou esta semana um investimento de cerca de 20 milhões de dólares na fintech sueca Klarna. De acordo com o retalhista, a parceria tem como objetivo “elevar a experiência de compra moderna”.

No âmbito desta parceria, a Klarna irá integrar a sua tecnologia de pagamentos digital nas lojas físicas da H&M, assim como na loja online, uma estratégia que as empresas garantem que irá oferecer aos clientes uma “experiência de compra personalizada, consistente e atrativa, independentemente de onde, quando e como os clientes comprem”.

A tecnologia será introduzida nas lojas da H&M na Suécia e no Reino Unido já em 2019, mas deverá ser depois alargada a 14 outros mercados. Segundo o retalhista sueco, a solução da Klarna permitirá oferecer “entregas e devoluções simplificadas e a flexibilidade para decidir como e quando pagar, incluindo o popular serviço ‘experimente antes de comprar’. Tudo isto será integrado na próxima geração da app H&M e H&M Club.”