Quem nunca realizou uma pesquisa local no Google antes de adquirir um serviço ou um produto? “Dentista perto de mim”, “supermercado aberto”, “loja de decoração em Lisboa”… Do ponto de vista do consumidor, isto parece uma prática bastante comum. Este hábito representa um volume de 4 biliões de pesquisas todos os dias, dentro das quais 60% são apenas para pesquisas locais. Ou seja, consumidores que procuram empresas locais para satisfazer as suas necessidades, sejam elas comer num restaurante próximo ou…
A jornada do consumidor no digital
