Direitos Reservados A Wallapop lançou o Wallapop Club, um novo sistema de pontos criado para incentivar a recorrência nas operações de compra e venda e reforçar a experiência dos utilizadores dentro da plataforma.
De acordo com o comunicado de imprensa, o programa assenta num princípio simples: cada transação concluída com sucesso na plataforma gera pontos para o utilizador, quer se trate de uma compra quer de uma venda.
Com este sistema, a empresa pretende reconhecer e recompensar a participação ativa da sua comunidade, composta por mais de 21 milhões de utilizadores, reforçando o recurso à segunda mão.
Com o Wallapop Club, os utilizadores acumulam cinco pontos por cada euro gasto. Os pontos são atribuídos automaticamente após cada transação concluída com sucesso, mantêm-se válidos durante um ano a contar da data de atribuição e podem ser trocados por descontos nos custos de envio, mediante um resgate mínimo de 100 pontos.
Segundo a empresa, esta abordagem transforma cada operação numa oportunidade de gerar benefícios para o utilizador, independentemente de estar a comprar ou a vender, e reforça a fidelização como resultado direto da utilização continuada da plataforma.
“O Wallapop Club nasce com vocação de futuro. A longo prazo, aspiramos incorporar novas ferramentas que nos permitam mostrar o impacto positivo que os utilizadores geram com cada transação, como classificações de sustentabilidade. O nosso objetivo é reforçar a consciência ambiental e fazer com que comprar e vender em segunda mão seja uma experiência prática e gratificante, contribuindo para um consumo mais responsável” afirmou Edurne de Oteiza, diretora de Marketing da Wallapop.
