A certificação foi emitida pela Security Metrics, US, que avaliou os procedimentos implementados pela Teleperformance para proteção de dados de cartão de crédito. A empresa foi certificada em conformidade com os seguintes requisitos: construir e manter uma rede segura; proteger os dados relativos a cartões; manter um programa de gestão de vulnerabilidades; implementar medidas de controlo de acessos; monitorização e teste regular das redes; manter uma política de segurança da informação.
João Cardoso, CEO da Teleperformance Portugal, considera que “esta certificação reforça o empenho da empresa em assegurar a segurança dos dados dos nossos clientes e o investimento realizado tanto financeiramente como na adaptação dos recursos humanos é prova disso”.