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TAP Portugal adere ao Serviin

TAP Portugal adere ao Serviin

A companhia aérea TAP Portugal aderiu ao Serviin (Serviço de Vídeo-Interprete) da Zonadvanced.

O serviço dedicado à comunidade surda já entrou em funcionamento e contempla o serviço de apoio ao cliente para pedidos de esclarecimentos e aquisições de viagens. As reservas feitas via Serviin terão um código específico que permitirá a qualquer colaborador da companhia aérea saber que se trata de um passageiro surdo.

A adesão da TAP deixa Nuno Cruz, Diretor Comercial e de Marketing da Zonadvanced muito satisfeito. “Sentimo-nos muito satisfeitos com a adesão da TAP a este serviço, pois reforça a sua posição de empresa responsável e socialmente consciente das diferenças e dificuldades de acessibilidade de um grande número de pessoas a um grande número de serviços. Estamos otimistas que outras instituições sigam o mesmo caminho.” 

 

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