Para Benedita Miranda, country manager da Sitel Portugal, “a qualidade dos recursos humanos” é uma das “nossas vantagens competitivas”, pelo que a empresa aposta “na sua formação, inicial e contínua, e na sua especialização”.
A Sitel trabalha com clientes de diversos setores de atividade, concretamente das áreas automóvel, consumo, energia e utilities, segurador, financeiro, tecnologia, viagens e turismo.
Em comunicado, a empresa refere que “todos os colaboradores trabalham diretamente para a Sitel em regime de contrato”.

