iStock A consultora OnStrategy dá a conhecer os resultados do estudo de BXS® Brand Experience Score em Portugal, referente à avaliação que os consumidores das marcas fazem relativamente à experiência com produtos e serviços. À semelhança do ano passado, o MB Way continua a ser a marca preferida pelos consumidores neste parâmetro.
A análise que é divulgada anualmente desde 2009, de acordo com a consultora OnStrategy, “resulta do estudo de reputação RepScore® e isola as avaliações sobre o nível de experiência, no que respeita a Produtos e Serviços, feitas unicamente pelos cidadãos (ou no caso empresarial pelos C-Levels) que se declaram como clientes/consumidores das marcas avaliadas”. São mais de 2.000 marcas, associadas a mais de 70 setores de atividade em Portugal, auditadas ao longo do ano.
Numa escala de 100 pontos, as marcas foram identificadas de forma espontânea por mais de 50.000 cidadãos e 5.000 C-Levels.
Conheça as marcas líderes em cada setor de atividade:
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