A quarta edição conta com um módulo especial sobre Social CRM onde será abordada a disrupção provocada pelas redes sociais na gestão da relação com os clientes.
Segundo informação divulgada pela organização, as primeiras edições deste Workgroups, que se revelaram também como uma “excelente oportunidade de networking” tiveram a presença de colaboradores de grandes empresas de setores tão diversos como banca e seguros, retalho alimentar, tecnologias de informação, telecomunicações, segurança, Administração Pública, utilities, entre outras.
Segundo a InPar, as inscrições até 28 de março beneficiam de um desconto de 30%.
