Segundo o semanário Expresso, a empresa de recursos humanos RH+, à qual estava concessionada a operação do centro, informou que “sexta-feira é o último dia de trabalho” para 240 trabalhadores, na maioria efetivos. No início de junho já 160 trabalhadores haviam recebido notificação de despedimento. No total serão 400 os funcionários despedidos.
Cristina Hipólito mostra-se contra o despedimento sem aviso prévio, aconselhando os trabalhadores a “continuarem a comparecer no posto de trabalho enquanto não receberem uma comunicação escrita”.
Uma das funcionárias efetivas, refere que o contrato de concessão da RH+ termina a 30 de junho, daí o encerramento do call center para já.
A mesma fonte refere que o centro “reabre a 16 de julho, já entregue a outra firma, que só deverá recrutar 50 dos atuais 400 trabalhadores, dando preferência a quem não tenha direito a subsídio de desemprego, ao deixar agora o posto de trabalho”.
Em comunicado, o Instituto da Segurança Social (ISS) afirma que mantém “a operação de atendimento em funcionamento após dia 30 de junho”. “O funcionamento do centro de contacto da Segurança Social é garantido através de um novo modelo, o qual inclui a internalização de serviços”, acrescenta.
Num outro comunicado, datado de 6 de junho, o ISS garantia que o contrato estabelecido com a RH+ “em vigor desde 18 de dezembro de 2008 e com a duração de um ano”, tendo posteriormente sido alargado por mais dois anos. Em dezembro de 2011, “findo o prazo de três anos, e de acordo com a lei, foi possível prorrogar o contrato por mais seis meses findos os quais não é possível legalmente a sua renovação ou prorrogação”.
O ISS abriu um novo concurso, cuja empresa vencedora virá “a contratar, preferencialmente, recursos humanos com reconhecida experiência e conhecimento acumulado”.
O Instituo sublinha ainda que a não renovação dos contratos laborais, dos atuais trabalhadoras do call center de Castelo Branco, “depende exclusivamente da empresa que atualmente fornece os serviços e os seus respetivos funcionários a desempenharem funções no serviço de contacto”.