Os últimos dois anos impulsionaram o crescimento acelerado dos mercados digitais, o que para muitas empresas significou mais clientes, aumento do volume de negócios e expansão. Mas com as vantagens desta transformação surgiram novos desafios e exigências, ainda mais críticos com a entrada numa fase de incerteza económica, marcada por uma inflação galopante e pela perda de poder de compra. A peak season – com a Black Friday e o Natal – é a época mais importante para o comércio,…