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O que os consumidores mais valorizam nas lojas físicas? DECO...
A qualidade dos produtos é o principal fator de satisfação dos consumidores portugueses, superando...
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Brico Depôt lança programa de fidelização para profissionais
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Milka abre primeira loja pop-up em Portugal para ‘estreitar...
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Clientes (in)satisfeitos? Tudo começa com a primeira resposta
Numa era em que a experiência do cliente é o grande diferencial competitivo, lidar com clientes...
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O entendimento sobre a atenção face a estímulos está a mudar. Um estudo recente da Kantar (Media...
Experiência do cliente, marketing e digital: “Ao integrar estas...
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