O comércio eletrónico tem sido uma força motriz para a economia global, e a logística da última milha desempenha um papel crucial nesse cenário. Independentemente de considerações sobre os benefícios e os custos do e-commerce, é evidente que este continua a crescer, levando a que um dos maiores desafios que os gestores da cadeia de abastecimento enfrentam atualmente é como planear a logística de entrega da última milha, especialmente em áreas urbanas. As áreas urbanas são extremamente importantes para empresas…