Os Portos de Lisboa e de Setúbal iniciaram um novo ciclo de modernização tecnológica com o lançamento de um projeto de inteligência artificial (IA) e a adjudicação do projeto de execução de um novo datacenter, “reforçando a sua estratégia de digitalização, eficiência operacional e resiliência tecnológica”.
De acordo com o comunicado de imprensa, o projeto será desenvolvido em duas fases, com uma abordagem centrada nos colaboradores enquanto agentes-chave da transformação digital.
A primeira fase, já em curso e a decorrer durante o primeiro semestre, envolve a formação e capacitação de um grupo de 35 colaboradores de cada porto, num total de 70 profissionais.
De carácter prático e experimental, esta etapa inicial prevê a utilização da ferramenta de Assistente de IA, Copilot, integrada nas atividades diárias dos participantes.
A nota de imprensa avançou ainda que esta solução de IA generativa funcionará como um “apoio direto” às funções diárias dos colaboradores, apoiando tarefas como a elaboração de relatórios, a análise célere de informação, a resposta a comunicações, a consulta de procedimentos internos e a gestão de agendas.
A comunicação sublinhou também que o investimento associado é de 52 mil euros, valor que inclui a formação dos colaboradores e o licenciamento da ferramenta, estando a conclusão do projeto prevista para junho deste ano.
Em paralelo, será desenvolvido um agente de IA destinado a apoiar os utilizadores dos serviços online dos portos e das redes sociais, com o objetivo de simplificar e tornar mais clara a interação entre os utilizadores e as autoridades portuárias.
Concluída a fase de adaptação e validação junto dos utilizadores, o projeto avançará para uma segunda etapa, na qual as tecnologias de IA serão aplicadas à automatização, agilização e otimização de procedimentos internos críticos, com impacto transversal nos dois portos.
 De acordo com o comunicado, esta fase prevê, entre outras aplicações, a automatização da análise e do processamento de pedidos de ocupação dominial, do lançamento de concursos públicos, bem como do registo de entradas e de faturas.
Em paralelo, no âmbito do processo de digitalização do Porto de Lisboa, foi adjudicada em dezembro a construção de um novo datacenter, concebido para servir de forma integrada os Portos de Lisboa e de Setúbal.
A comunicação avançou que se encontra atualmente em preparação o projeto de execução, estando previsto que a construção decorra durante o segundo semestre de 2026, num investimento estimado em 700 mil euros.
Estas iniciativas enquadram-se na estratégia Portos 5+, em particular no eixo “Mais Digitalização e Automação”, e reforçam o compromisso do cluster portuário de Lisboa e Setúbal com a inovação, a valorização das pessoas e a preparação para os desafios futuros da logística portuária.

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