Direitos Reservados A ID Logistics anunciou que tem vindo a apostar “firmemente” na Inteligência Artificial (IA) como parte da sua estratégia de inovação, o que tem permitido melhorar a eficiência das suas operações e oferecer um serviço mais rápido e eficaz.
De acordo com o comunicado de imprensa, graças à implementação de tecnologias avançadas baseadas em IA, a empresa avançou ter feito “progressos significativos” em áreas-chave como a previsão da procura, a gestão de inventário e a otimização das rotas de transporte, processos que têm um impacto direto nos níveis de satisfação dos clientes.
“A IA facilita a antecipação da procura através da análise de grandes volumes de dados históricos e atuais. Desta forma, pode prever padrões futuros, com base em modelos avançados de machine-learning. Isto facilita um planeamento de inventário mais preciso, minimizando tanto a acumulação de excedentes como as ruturas de stock”, afirmou Berto Gil, Senior Manager de Digitalização e Inovação da ID Logistics Iberia.
Neste sentido, devido à sua capacidade de antecipar as flutuações do mercado, a empresa refere ter otimizados as suas cadeias de abastecimento, “o que melhorou não só a sua eficiência operacional, mas também a satisfação do cliente, ao assegurar que os produtos estão disponíveis a tempo”.
Segundo a nota de imprensa, a empresa também refere que estas tecnologias permitem uma melhor afetação dos recursos humanos, ajustando a força de trabalho às necessidades operacionais de cada momento.
“Ao antecipar picos de procura em períodos intensos ou períodos de baixa atividade, a equipa pode ser gerida de forma mais eficiente, conduzindo a uma maior produtividade e a uma maior satisfação no trabalho”, lê-se no comunicado.
De acordo com a comunicação, uma das aplicações mais proeminentes da IA na ID Logistics é a otimização de rotas e a sua rentabilidade, mais relacionada com a IA generativa e em combinação com o ramo preditivo.
Isto porque, através de algoritmos avançados, variáveis como o tráfego, as condições meteorológicas, as restrições rodoviárias ou a rentabilidade das rotas, são analisadas para conceber itinerários perfeitamente configurados em tempo real.
“Esta abordagem levou a uma redução significativa dos tempos de entrega e do consumo de combustível, resultando em poupanças de custos e numa redução significativa da pegada de carbono. Da mesma forma, estas ferramentas permitiram analisar os padrões de consumo e os dados de vendas para ajustar os níveis de stock de uma forma dinâmica”, explica a empresa em comunicado.
Segundo a comunicação, outra área chave é a automação avançada de armazéns. Para Berto Gil, “a utilização de algoritmos generativos ajuda os sistemas de gestão destes espaços a adaptarem-se dinamicamente ao fluxo de mercadorias, reorganizando o inventário de forma autónoma e, por sua vez, antecipando futuros movimentos de stock”.
Por último, a ID Logistics enfatiza que a IA está também a melhorar “consideravelmente” o processo de recrutamento, a analisar a documentação e a gerar ótimos perfis.
