Qual o objetivo desta loja de produtos da Nestlé?
Estar mais próximo do consumidor e ser-lhe útil. A nova loja Nestlé foi concebida para ser um ponto de venda para compras de última hora e num local de fácil acesso, por isso está implantada no Metro, um local de passagem diário para muitas pessoas.
Porque escolherem aquele local (Estação de Metro do Marquês de Pombal, em Lisboa)?
Precisamente por ser um local de passagem diária para muitas pessoas que vêm para o local de trabalho ou que regressam a casa e que assim não terão que se deslocar propositadamente a uma loja só porque o café acabou em casa ou se esqueceram de tirar qualquer coisa para o jantar. Neste conceito a loja vai ter com as pessoas.
É um conceito piloto que poderá evoluir para uma estratégia de aposta no retalho?
Trata-se de uma loja piloto que, em função dos seus resultados, poderá ser replicada noutros locais da cidade. Dado o seu conceito, será sempre implementada em locais onde seja útil aos consumidores.
Por quanto tempo irão manter a loja?
Este é um conceito/projeto que, pelo que nos diz respeito, veio para ficar. Agora quem determina o sucesso da loja são os próprios consumidores.
Qual o objetivo financeiro da loja?
Como já referi anteriormente, esta é uma loja piloto cujo potencial queremos testar para podermos posteriormente tomar decisões sobre a expansão do modelo.
Quanto investiram na loja?
Não revelamos valores de investimento
Pensam abrir este tipo de lojas em outros locais (Porto, Lisboa)?
Sim, dependendo do sucesso deste projeto, vamos avançar com outras lojas, sempre associada a pontos de venda de café Nestlé (BUONDI e SICAL).
Se sim, serão sempre em espaços públicos ou ponderam em centros comerciais?
Como o conceito é estar próximo do consumidor evitando uma deslocação propositada a um espaço comercial para adquirir alguma coisa em falta, este é definitivamente um serviço dedicado aos espaços públicos.
Que tipo de produtos tem a loja?
Temos um sortido bastante variado desde Nescafé, bebidas de cereais – como Mokambo ou Pensal –, achocolatados, Nescafé Dolce Gusto, Café torrado SICAL e Buondi, flocos cereais como Nestum e, a pensar nos mais pequenos, temos a Cerelac, Iogolinos e Frutíssimas. Também temos sobremesas e leites condensados, chocolates, snacks, produtos Maggi e culinários ultracongelados Buitoni, Chocapic, Estrelitas e Fitness, e ainda alimentos para cão e gato da marca Purina. Uma loja com um portefólio de produto bastante alargado da Nestlé Portugal.
A loja tem presença online, para e-commerce?
Não, trata-se apenas de uma loja física.
