Com o mundo a tornar-se gradualmente mais ‘misto’ em termos de ambientes de compra e de contacto com os consumidores, as plataformas de e-commerce vão-se adaptando. Quer seja por promoção das marcas através de redes sociais, quer seja por experiências compra digital, muito dos padrões de consumo estão a alterar-se significativamente. A gamificação é uma experiência com sucesso, mas há outras modas a serem ‘importadas’ dos países asiáticos. Para se ter uma noção, o mercado de luxo é quem mais…