Cada cliente tem diferentes preferências de compra. Enquanto alguns já se adaptaram completamente ao mundo virtual, há outros que ainda preferem ir à loja para ter o contacto com o vendedor e o produto. Existem também os consumidores ominicanal, que circulam entre o e-commerce e as lojas físicas. O importante é perceber que o comportamento dos consumidores está em constante mudança e é preciso se adaptar para garantir as vendas e os lucros. Nos últimos anos, não só em virtude…