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Tecnologia

Auchan Portugal usa Realidade Virtual para formar colaboradores

A Auchan Retail Portugal celebra esta quarta-feira, dia 10 de maio, seis anos de utilização de novas formas de partilha de conhecimento entre as suas equipas. Segundo o noticiado, a retalhista de origem francesa está neste momento a recorrer à realidade virtual para envolver mais os seus colaboradores nas diversas formações que executa de norte a sul do país.

“Com cerca de 9.000 colaboradores, a Auchan mantém o foco contínuo na inovação dos seus processos e recursos, tendo equipado as suas lojas com óculos de Realidade Virtual de última geração, alargando a oferta de projetos formativos assentes em tecnologia de ponta, entre eles, módulos sobre processos de fabrico e conhecimento do produto; visitas imersivas a fornecedores; formações de combate a incêndios e muitas outras temáticas”, explica-se.

 

De acordo com comunicado, a realidade virtual também irá chegar aos novos colaboradores, através de uma imersão virtual no onboarding, através da qual irão conhecer a história da Auchan e as diferentes áreas de apoio aos espaços comerciais.

“Os benefícios da utilização da metodologia de Realidade Virtual para a Auchan e para os seus clientes são notórios: a formação é mais dinâmica e eficaz, permitindo aos colaboradores aprenderem de forma mais envolvente, divertida e estimulante e, como resultado, a empresa pode oferecer um atendimento ainda mais profissional e personalizado, proporcionando uma melhor experiência de compra aos seus clientes. Além disso, esta é uma tecnologia que pode ajudar as empresas a economizar tempo e dinheiro, reduzindo custos e otimizando resultados”, acrescenta-se em nota enviada às redações..

 

No futuro, a  Realidade Virtual, bem como a Realidade Aumentada – que será o próximo desafio da Auchan Retail Portugal –, continuarão a fazer parte dos projetos da retalhista, que pretende continuar a desenvolver metodologias formativas inovadoras e a revolucionar a forma como as empresas formam as suas equipas.

 

 

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