A Amazon, através da sua marca ambientalmente consciente Aware, foi acusada de “greenwashing a uma escala grotesca”. Tal surge após uma investigação do jornal britânico The Telegraph ter revelado que produtos incluídos na gama eram feitos a mais de 8 mil quilómetros de distância e embalados em plástico de uso único.
No lançamento da marca, o vice-presidente da Amazon Private Brands, Matt Taddy, afirmou que a empresa estava “empenhada em criar programas que contribuam para um futuro mais sustentável”.
A investigação teve como base a encomenda de 20 itens da gama de 130 produtos, sendo que todos eles, exceto dois, estavam embalados em plástico de uso-único, apesar de vários terem sido entregues na mesma caixa. Todos os itens, menos o papel higiénico reciclado, foram feitos noutros países fora do Reino Unido. Alguns artigos encomendados, como roupa de cama, foram feitas em países como o Vietname, Bangladesh e Índia.
A empresa afirma que o todos os produtos da gama “Aware” são “neutros a carbono”, tendo as emissões compensadas. A política britânica Jenny Jones, face à polémica, comparou o conceito às “indulgências medievais que os ricos pagaram à igreja para subornar o seu caminho para o céu”.
Acusando a Amazon de “greenwashing numa escala grotesca”, a membro do Partido dos Verdes britânico disse: “Colocar um brilho verde em itens embrulhados individualmente em plástico proveniente de meio mundo de distância não vai” diminuir as emissões.
Em resposta, uma fonte da empresa afirma que as certificações verdes da Aware foram escolhidas para garantir que eram “relevantes e significativos para cada produto”. Tal inclui a utilização de algodão orgânico certificado para roupa de cama e produtos de banho que são verificados por terceiros que verificam os artigos que são fabricados utilizando processos menos intensivos de carbono e condições de trabalho socialmente responsáveis.
A mesma fonte refere que os fornecedores da Amazon Aware são apresentados num mapa da cadeia de fornecimento e as normas baseiam-se em princípios e quadros da ONU.
“Abordámos a Amazon Aware com dois objetivos em mente, para dar a milhões de clientes acesso ao essencial do dia-a-dia através de vestuário, casa, beleza e muito mais, que também têm certificações de terceiros do nosso programa Climate Pledge Friendly e para construir conhecimentos, materiais e outras inovações que melhorem os produtos vendidos nas nossas lojas.”, declarou um porta-voz da empresa.
A saga do plástico da Amazon
A acrescentar a esta polémica, recentemente a organização ambientalista Oceana relatou que os resíduos plásticos resultantes das embalagens da Amazon aumentaram 18% em 2021. No entanto, como relata a Fortune, a Amazon afirma que reduziu a utilização de plástico de uso único.
As estimativas do grupo Oceana apontam para cerca de 322 toneladas de resíduos em 2021, um aumento um aumento face às 272 toneladas em 2020. Já os dados oficiais da Amazon apontam para 97,222 toneladas de plástico de uso-único em 2021.
A Amazon disse ainda que conseguiu reduzir o peso médio do plástico num carregamento em mais de 7%, mas não revelou se a sua pegada de plástico cresceu entre 2020 e 2021.
“Enquanto estamos a fazer progressos, não estamos satisfeitos”, disse a empresa na publicação do seu blogue onde fez o balanço. “Temos trabalho a fazer para continuar a reduzir as embalagens, nomeadamente as embalagens de plástico que é mais difícil de reciclar, e estamos a desenvolver um conjunto de iniciativas para o fazer”, aponta ainda.
A Oceana aponta que os dados totais da empresa incluem plástico utilizado em envios geridos pela Amazon e outras partes do seu negócio, como a Whole Foods e a Amazon Fresh. Mas deixa de fora o que é utilizado por comerciantes que vendem artigos na Amazon, mas não utilizam o seu serviço de envio.
A porta-voz da Amazon Saige Kolpack afirma que os dados da empresa refletem a maior parte do plástico utilizado para enviar encomendas aos clientes porque a “maioria significativa” dos itens são enviados pela Amazon. A porta-voz recusou-se a dizer quantos dos quase dois milhões de comerciantes que vendem na Amazon utilizam os seus serviços de envio.
A empresa também disse que oferece incentivos para que os comerciantes enviem artigos para os clientes na embalagem original do fabricante, em vez de utilizar embalagens adicionais.
