Direitos Reservados A Vans, marca de calçado, roupa e acessórios desportivos, avançou com uma parceria com a Retail Reply, empresa de soluções tecnológicas, para implementar um sistema de pagamento totalmente móvel, gerido por assistentes de vendas, na sua loja recentemente renovada em Londres, no Reino Unido.
Além de um novo design arquitetónico, que inclui uma rampa de skate dentro do espaço, a nova loja, localizada em Oxford Street, eliminou por completo os tradicionais balcões de pagamento e introduziu um sistema totalmente móvel para os clientes efetuarem o pagamento das suas compras.
A abordagem mobile-first foi impulsionada pela integração do “Tap to Pay” do sistema iPhone, permitindo que esses dispositivos funcionem como terminais de pagamento na loja.
Assim, os clientes podem finalizar as suas transações usando cartões físicos, Apple Pay ou outras carteiras digitais, de forma a terem uma experiência de compra “mais simplificada e sem complicações”, avançou a marca.
Os assistentes de venda estão equipados para processar pagamentos sem contacto direto com os iPhones, eliminando assim a necessidade de hardware de pagamento separado.
A renovação desta loja e a aposta em nova tecnologia de pagamentos faz parte da estratégia da Vans em redefinir a experiência de compra para os seus clientes. A marca conta atualmente com mais de 2.000 pontos de venda em todo o mundo.
