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Transcom cria área de Business Support & Performance

Transcom cria área de Business Support & Performance

A Transcom, fornecedor de serviços de outsourcing, expandiu a sua organização com a criação de uma área dedicada ao desenvolvimento e melhoria de processos de negócio e suporte a clientes, ‘Business Support & Performance Area’, que será liderada por Cristina Martínez.

A nova área vai ter uma atuação transversal a toda a estrutura da empresa na Península Ibérica e América Latina, com o objetivo de criar uma estrutura de apoio às áreas operacionais “que permita uma melhoria contínua dos processos de negócio da Transcom através da inovação dos mesmos”, sublinha a empresa em comunicado.

“A criação deste novo departamento vem no seguimento da nossa estratégia de crescimento e consolidação do negócio da nossa região”, afirma Isabel Sánchez-Lozano, diretora-geral da Transcom para a Península Ibérica e América Latina.

 

“O objetivo principal é ter uma equipa especializada em gestão de projetos que possa elevar os níveis de qualidade dos nossos serviços prestados qualquer que seja o cliente”, acrescentou a responsável.

A nomeação de Cristina Martínez é um “processo natural de evolução” da sua carreira na Transcom, “reforçando a aposta da empresa nos seus préstimos e qualidades quer pessoais quer profissionais que têm dado frutos junto de clientes de diferentes setores de atividade como banca, seguros, telecomunicações ou utilities”, refere a Transcom.

 

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