A FloraHolland, com seis filiais na Holanda, necessitava de uma solução que processasse as encomendas num período de tempo muito curto.
A selecção aconteceu após um extenso processo de selecção e de um teste prático de várias semanas e representou uma das maiores implementações de voz no país.
A FloraHolland está a optimizar os seus processos logísticos, o que implica, por exemplo, a utilização da tecnologia de reconhecimento de voz para recolher encomendas, em vez de utilizar as instruções por escrito. Todo o procedimento deve ser realizado num curto espaço de tempo. Foram utilizados terminais Talkman T5 e ferramentas VoiceClient e VoiceConsole da Vocollect.
