“Os prémios que acabamos de conquistar são o reconhecimento pelo trabalho realizado diariamente. Receber esta distinção demonstra a estratégia de diferenciação e foco em serviços de elevada complexidade que temos vindo a seguir. Na Sitel estamos orientados para uma política de melhoria contínua com vista ao crescimento e desenvolvimento da empresa”, refere Benedita Miranda, Site Director da Sitel.
Os prémios APCC 2013 têm como principal objetivo premiar as organizações que mais se destacam, pela adoção de Boas Práticas organizacionais na atividade de Contact Centers em Portugal e resultam do “Estudo Diagnóstico e Benchmarkeeting 2013”, uma análise da consultora KPMG em parceria com a Spirituc Investigação Aplicada.
