Antes de integrar a Sitel, Pedro Barbosa esteve cerca de oito anos ligado à Transcom Worldwide, e durante esse percurso passou por varias áreas, tanto em operações, como em suporte, e finalmente em IT, onde tinha a cargo a gestão das equipas de Ibéria e LATAM, com cerca de 18 elementos associados, em 9 sites, espalhados por 3 países.
Pedro Barbosa refere que “assumo este novo desafio profissional com um grande entusiasmo. Entre os meus principais objetivos encontra-se agora o desafio de suportar os centros atuais com vista ao crescimento sustentado numa infraestrutura moderna e focalizada na satisfação dos requisitos dos clientes da Sitel.”
