A uma semana de mais uma edição do maior evento de Recursos Humanos do país – a ExpoRH ...
Categoria -Customer Experience
Governo aprova estudo para analisar condições de trabalho nos...
O Parlamento aprovou na passada semana os diplomas do PS, PCP e PEV que pedem ao Governo que...
Funchal vai ter ‘contact center’ virtual
A autarquia do Funchal anunciou a aquisição de um ‘contact center virtual’, um software que vai...
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Allianz investe em novo contact center em Lisboa
A Allianz inaugurou no passado dia 11 de março, em Lisboa, um novo contact center. De acordo com a...
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É já nos próximos dias 27 e 28 de março que se realiza mais uma edição da ExpoRH, o maior evento de...
O impacto da transformação digital na experiência do cliente
A transformação digital está o obrigar as empresas a repensarem os seus modelos de negócio e a...
Usar as redes sociais para melhorar a experiência do cliente
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Talkdesk recebe prémio de inovação internacional
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5 apps que o vão ajudar a ser mais produtivo [e bem-sucedido]
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Talkdesk ‘renova-se’ e apresenta nova imagem
A Talkdesk apresentou recentemente a sua nova identidade visual. De acordo com a empresa, esta...
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