A cadeia de abastecimento já não é o que era: a transformação digital acelerou e abriu a porta ao rastreamento, mas também à recolha e tratamento de dados, que permitem fazer melhorias consideráveis nos fluxos. A maior dependência do mundo virtual agravou, contudo, as preocupações quanto à cibersegurança. Da globalização à pandemia, sem esquecer a crise inflacionista, as últimas décadas foram desafiantes e provocaram mudanças não só na forma como consumimos, mas também nos próprios processos pelos quais passam os…