A fundadora e CEO da empresa Martha Stewart Linving sublinhou a importância do e-commerce é, sem dúvida, o próximo grande passo no futuro do retalho.
Falando da experiência do seu grupo, Stewart revelou que se lançou “demasiado cedo no e-commerce”. Atualmente, e de acordo com a empreendedora, metade dos nossos consumidores consultam os nossos sites de e-commerce via mobile e outros tantos através dos desktops.
No “império” Martha Stewart as redes sociais têm grande importância, segundo a fundadora. “Temos uma equipa que desenha a nossa estratégia para as Redes Sociais, sobretudo no Twitter, Facebook e mais recentemente no Instagram”. “Utilizo o Twitter, por exemplo, para falar com os nossos leitores/clientes para saber o que querem. As redes sociais são muito importantes”, revelou.
