Com o retalho a passar por uma fase de definição do que são os seus novos standards de mercado, há muitas experiências a ocorrer quer em termos de forma, quer em termos de método.
Agora, na Bélgica, segundo noticiado internacionalmente, a Decathlon está a levar a cabo um programa de subscrição onde, em vez de comprar, os clientes podem escolher uma modalidade de empréstimo incluída dentro do ‘fee’ pago mensalmente.
Na prática, os clientes das lojas Decathlon em Antuérpia e Alleur (perto de Liège) podem emprestar equipamentos e roupas ilimitados, para qualquer desporto, sendo que o subscritor, no final da utilização, pode devolver e trocá-lo por outros produtos. O equipamento devolvido é recondicionado pelas equipas Decathlon e recondicionado para utilização posterior.
O programa de subscrição, apelidado de We Play Circular, foi lançado em 2021, com 70 clientes, sendo agora ampliado para servir uma base de clientes mais ampla.
