A PromoFans é uma plataforma multicanal assente no conceito de smart shop. Está acessível online aos visitantes dos 21 centros comerciais da Sonae Sierra em Portugal e, recentemente, também para os oito centros da empresa em Espanha.
Segundo Joana Moura e Castro, Diretora de Marketing da Sonae Sierra para Portugal, “a plataforma PromoFans foi o primeiro passo num percurso que a Sonae Sierra pretende continuar a desenvolver na área digital, com o objetivo de oferecer uma abordagem multicanal, com vantagens quer para os nossos lojistas, quer para os clientes. Os bons resultados alcançados em Portugal permite-nos acreditar que estamos no bom caminho e estamos confiantes na sua expansão com sucesso para outros mercados.”