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Retalho

Farmácias Portuguesas é a marca com melhor reputação no setor do retalho

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A marca Farmácias Portuguesas (80,0) foi a que registou a melhor reputação no setor do retalho, seguida pelo Lidl (79,7) e pelo Continente (79,3), de acordo com os resultados do estudo da consultora OnStrategy, que avaliou a reputação das marcas em Portugal em 2023.

No setor da alimentação, o pódio pertence à Nestlé (82,6), seguida da marca Nestum (82,4) e, em terceiro lugar, ficou a Olá (82,1).

 

No que toca ao setor das bebidas, a Delta conquistou o primeiro lugar (83,2) e a Luso (82,4) arrecadou a segunda posição, seguida pela Compal (81,8).

Relativamente aos detergentes domésticos, o primeiro lugar pertence ao Fairy (73,3), seguido pela marca Skip (72,7) e, em terceiro lugar, o Ajax (72,2).

 

No que diz respeito aos produtos de higiene pessoal, a Nivea (81,2) conquistou a primeira posição, seguida pela Gillette (80,8) e pela Colgate (80,5).

 

O estudo é realizado em conformidade com a certificação das normas ISO20671 (avaliação de estratégia e força) e ISO10668 (avaliação financeira), consolidando a informação referente à dimensão emocional de reputação (Relevância, Consideração, Confiança, Admiração, Intenção de Compra, Preferência, Recomendação e Defesa).

 

Os resultados foram obtidos numa escala de 100 pontos, entre mais de duas mil marcas auditadas (associadas a mais de 70 setores de atividade), que foram previamente identificadas de forma espontânea por mais de 50 mil cidadãos, que refletem a sociedade em termos de distribuição geográfica, género, idade, grau de formação e classe social.

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