A Biedronka ocupa o 28º lugar com os votos dos consumidores, maioritariamente polacos, num total de 450 retalhistas analisados com mais de 25 mil consumidores a participarem no estudo divididos por sete países: França, Polónia, Índia, China, Reino Unido, Alemanha, Estados Unidos da América e ainda a região do Benelux (Bélgica, Países Baixos e Luxemburgo).
Este índex da OC&C elegeu, pelo segundo ano consecutivo a Amazaon como o retalhista mais famoso.
Os critérios de avaliação, iguais em todos os mercados, tiveram em conta os “Preços Baixos”, “Qualidade dos produtos”, “Gama de produtos disponíveis”, “Produtos que respondem às necessidades do consumidor”, “Serviço ao cliente”, “Ambiente de Loja/Site”, “Confiança e Valor pelos bens adquiridos”.
