iStock Os retalhistas têm vindo a apostar fortemente em robustecer a sua experiência de cliente para se diferenciarem uns dos outros e a Asda parece ter dado um passo em frente no que diz respeito a este tema.
Segundo noticia a imprensa internacional, a retalhista alimentar está a testar uma máquina automática de amostras gratuitas, que oferece aos consumidores a possibilidade de testarem novos produtos de marcas parceiras.
Para usufruir destes ‘brindes’, os consumidores têm apenas de passar num leitor de cartões o seu código da app Asda Rewards. O conceito, já utilizado em supermercados dos Estados Unidos, visa impulsionar as vendas de produtos novos, verificando-se, segundo o descrito, um aumento de 50% nas vendas após a campanha.
Um porta-voz da Asda disse ao Retail Gazette: “Estamos a testar uma máquina de amostragem digital na nossa loja em Pilsworth para que os clientes possam experimentar produtos recém-lançados dos nossos parceiros simplesmente scanando o seu ID Asda Rewards.”
Pode ver esta ‘inovação’ em funcionamento aqui.
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