Equilíbrio entre segurança e conveniência é um dos temas quentes, neste momento, dos pagamentos digitais. Autenticação forte tornou-se indispensável para proteger consumidores e comerciantes, mas, diz quem está no terreno, deve ser implementada com atenção à experiência do utilizador. A entrada em vigor da Segunda Diretiva Europeia de Serviços de Pagamento (que ficou comumente conhecida por PSD2) marcou um “ponto de viragem” na forma como a segurança dos pagamentos digitais é encarada não só em Portugal, mas também na globalidade…

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