iStock A Visa lançou o Visa Agentic Ready, um programa global criado para preparar o ecossistema de pagamentos para transações iniciadas por agentes de inteligência artificial (IA), com arranque na Europa.
A iniciativa começa a ser implementada no mercado europeu, incluindo o Reino Unido, no âmbito de uma expansão global faseada. O lançamento alarga o Visa Intelligent Commerce, a estrutura já existente da empresa para suportar experiências de pagamento impulsionadas por IA na sua rede.
Numa primeira fase, o Visa Agentic Ready está centrado na preparação dos emissores. As instituições participantes terão acesso a um percurso estruturado de testes destinado a validar a forma como as transações iniciadas por agentes funcionam em ambientes controlados, mas com características próximas das de produção.
Segundo a empresa, este processo implica uma coordenação estreita entre a Visa e um conjunto de comerciantes selecionados, com o objetivo de avaliar como este tipo de pagamentos pode operar de forma segura e em escala.
O programa assenta na infraestrutura já existente da Visa, em particular na sua camada de confiança, que combina tokenização, verificação de identidade, gestão de risco e controlo das transações.
A meta passa por estender estas proteções aos fluxos de pagamento baseados em IA, garantindo que os pagamentos iniciados por agentes continuam associados a consumidores concretos, através de autenticação biométrica, credenciais tokenizadas e mecanismos de consentimento mantidos em momentos-chave da transação.
A Europa foi escolhida como primeiro mercado devido ao nível de adoção de tecnologias como tokenização, passkeys e modelos avançados de autenticação, capacidades que a empresa considera já bem estabelecidas na região e também no conjunto mais alargado da sua rede global.
De acordo com a informação divulgada pela Visa, o programa conta já com um conjunto alargado de instituições emissoras inscritas, embora antecipe que se juntarão mais parceiros à medida que o programa avance.
Fora da Europa, a Visa refere que a iniciativa está a ser construída com base no envolvimento já existente de parceiros na América do Norte, Ásia-Pacífico, Médio Oriente e América Latina.
O alcance do programa reflete um dos principais desafios da chamada “agentic commerce”: para que agentes de IA possam realizar transações em nome dos consumidores de forma fiável, todas as camadas da cadeia de pagamentos têm de estar preparadas para processar e validar instruções iniciadas por agentes dentro dos atuais quadros de segurança e conformidade.
A Visa enfatiza que este modelo representa uma mudança estrutural na forma como os percursos de pagamento poderão vir a ser iniciados e concluídos, uma vez que, em vez de cada transação ser diretamente autorizada por uma pessoa, sistemas de IA, atuando com base numa intenção delegada pelo consumidor, poderão desencadear instruções de pagamento de forma autónoma.
Até ao momento, a Visa não indicou uma data de conclusão para esta fase inicial nem avançou um calendário concreto para a disponibilização em larga escala de pagamentos iniciados por agentes aos consumidores.
