Vai almoçar à KFC e não levou consigo os tradicionais cartões multibanco? Não se preocupe porque a partir de agora poderá pagar apenas com um sorriso.
Para já, o sistema só está em funcionamento em algumas lojas da cadeia de fast-food na China e opera através da implementação de um sistema que permite efetuar pagamentos ao sorrir para uma câmara.
Trata-se de uma experiência que as cadeias KFC estão a colocar ao serviço do cliente e que visa integrar tecnologias digitais ao simples ato de pagamento com o intuito de melhorar a conveniência do serviço e recolher dados relevantes sobre quem consome os seus produtos.
Esta tecnologia de reconhecimento facial que permite que um cliente pague literalmente quando sorri, surge suportada pela Ant Financial, subsidiária da gigante Alibaba, que lançou o serviço em Hangzhou.
De acordo com a KFC, o processo em si não requer o recurso a um smartphone, desde que o cliente esteja já inscrito na aplicação Alipay e tenha ativado a respetiva funcionalidade de reconhecimento facial.
Nesse sentido, uma câmara 3D localizada no ponto de venda analisa todos os pontos do rosto do cliente para verificar a sua identidade associando-lhe depois a verificação de número de telefone como medida de segurança adicional.
