Está a chegar a sexta edição do InRetail Congress, este ano totalmente focado nas estratégias e na personalização dos serviços de retalho para o consumidor. Em destaque vão estar desde a loja mais moderna ao retalho mais tradicional.
Organizado pela revista Distribuição Hoje e pelo Grupo IFE, o congresso aborda temas como as redes sociais, o serviço a cliente omnicanal, os meios de pagamento, os social media influencers, o retalho tradicional, as tendências e os caminhos de futuro.
A par do que já vem acontecendo em edições anteriores, também este ano o InRetail Congress vai contar com um painel de oradores de excelência e com a Verifone e a Ingenico como patrocinadores platinum, ambos com especialistas em palco.
Assim sendo, Nathan Gill, VP, Commerce Enablement & Global Innovation da Verifone vai falar sobre o conceito de connected commerce, numa apresentação com o mesmo nome.
Já Nicolas Brand, Business development manager da Ingenico Group assume a apresentação do tema “Pagamento Omincanal no Retalho: Um Facilitador de Negócio”, trazendo para cima da mesa de debate os quatro principais benefícios de uma solução de pagamento omnicanal no âmbito do sector do retalho.
A agenda do Congresso está ainda recheada de temas que visam apresentar importantes dicas aos retalhistas nacionais como a mesa redonda “Notify, Share and Engage”, onde se vai abordar o novo diálogo entre consumidores e marcas, que é cada vez mais próximo, interativo e partilhado.
Uma outra mesa redonda, denominada “World of Mouth” abarca o investimento das marcas e retalhistas nos bloggers, falando da sua influência, impacto, envolvência, decisões ou relacionamento.
O InRetail Congress está marcado para o próximo dia 24 de novembro, no Lagoas Park Hotel em Oeiras e a agenda completa pode ser consultada aqui.
