O interesse pelas digital wallets está a crescer e esta opção já faz parte das compras de uma grande parte dos consumidores em ambientes não físicos. Um estudo da Juniper Research revela que, em apenas quatro de alguns anos, será possível que este tipo de solução aumente a sua taxa de penetração no mercado em cerca de 60%. A análise da Juniper Research indica que este crescimento representará um incremento do valor das transações ligadas a carteiras digitais, sendo previsível que, em termos de valor, se atinja a marca dos 12 biliões de dólares em 2026, face a 7,5 biliões de dólares de transações em 2022.
Este crescimento é explicado pela crescente digitalização das sociedades e, consequentemente, dos processos de compra.
Segundo esta empresa de estudos de mercado, os principais fornecedores de soluções, neste momento, são os seguintes:
- PayPal
- Alipay
- WeChat Pay
- Apple Pay
- Google Pay
Este tipo de solução permite pagamentos através de dispositivos eletrónicos, podendo estas ‘aplicações’ ser integradas, ou não, nas ‘contas tradicionais’ das instituições bancárias.
