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Opinião

O “Retalho Social”

retalho social
O “Retalho Social” é um conceito que surgiu na China o ano passado, com a loja da Burberry em Shenzhen. Nestas lojas, o retalho físico funde-se com o digital, mas também com as redes sociais, criando uma experiência de compra totalmente integrada nos dois mundos. Nesta loja da Burberry foram criados espaços só para serem explorados por telemóvel, onde os clientes são surpreendidos com conteúdos exclusivos, prémios e experiências personalizadas. Tudo é feito através da rede social WeChat, o que…

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