Em comunicado a Saphety refere que Cristina Cardoso fica responsável pela coordenação da operação do serviço de apoio ao cliente prestado pela empresa, com o objetivo de maximizar a satisfação e a retenção dos clientes. Assumirá ainda o interface com as áreas operacionais da organização, de modo a garantir o customer support como preferencial ponto de ligação com o utilizador final.
“Pela sua competência e maturidade profissional, nomeadamente em atividades focalizadas no cliente e na excelência do serviço, acreditamos que é a pessoa certa para a concretização dos desafios que definimos para esta atividade.”, sublinha Paulo Gonçalinho, CFO da Saphety.
