Pedro Mota Soares, ministro da Solidariedade e da Segurança Social, enviou uma nota ao Parlamento onde refere que “relativamente ao pagamento da retribuição verificou-se que nalgumas categorias profissionais a retribuição base é inferior ao valor mínimo legal, situação que conduzirá à aplicação dos adequados procedimentos inspetivos”.
De acordo com o Governo, os 502 trabalhadores do centro de atendimento declararam que “todas as orientações relacionadas com o trabalho prestado são transmitidas, única e exclusivamente” pela Reditus e “nunca por trabalhadores da EDP”.