As regras impostas pelo governo no confinamento levou à Uber Eats a reagir. As medidas limitam as comissões das plataformas de delivery em 20% e impedem o aumento dos valores/ taxas de entrega.
A plataforma afirma que “as limitações impostas ao nosso modelo de negócio, incluindo à nossa taxa de serviço, vão forçar-nos a alterar a forma como operamos, prejudicando todos os que utilizam a nossa aplicação e que queremos apoiar”. “Vamos agora analisar as alterações necessárias, procurando minimizar o impacto negativo que esta alteração terá para todos neste novo confinamento”, acrescenta.
A Uber Eats relembra que “ desde março de 2020 que investimos financeiramente num plano para ajudar os mais de 6000 restaurantes e comerciantes – e as milhares de pessoas que dependem deles para trabalhar – continuando a garantir um serviço de entrega aos consumidores”.