Em 2004 apenas 5% dos portugueses fizeram, pelo menos, uma compra online. Em 2011 essa percentagem cresceu para 18%.
Dados da SIBS mostram ainda que o e-commerce tem um peso marginal nos hábitos de compras apesar de não parar de crescer. Do total de compras pagas com cartão bancário, apenas 1,2% são feitas na Internet: 678 milhões de euros, num total de 29 mil milhões de euros.
O tipo de comércio que mais atrai os portugueses são os serviços profissionais, as apostas e casinos e as lojas de música. A maioria das compras são efetuadas em sites estrangeiros, como o Reino Unido, Irlanda, Estados Unidos da América e Luxemburgo.